Winnerz tarjoaa pelaamisen hallintakeinoja
Winnerzin vastuullisen pelaamisen työkaluihin kuuluu rajoja, taukoja ja itsensä poissulkeminen.
Valitse peli ja liity Winnerz-kasinolle.
Itsensä poissulkemisen ja aikalisän kestot ovat erillisiä asetuksia, eikä niitä pidä sekoittaa yleiseen taukotyökaluun tai pelirajoihin.
Alla oleva taulukko kokoaa kirjattujen itsensä poissulkemisen ja aikalisän kestot sekä rajankorotukseen liittyvän jäähdytysajan. Lisäkontekstia Winnerzistä on osoitteessa https://winnerzkasino.eu/.
| Hallintakeino | Kesto tai ehto |
|---|---|
| Itsensä poissulkeminen | 24 tuntia |
| Itsensä poissulkeminen | 1 viikko |
| Itsensä poissulkeminen | 30 päivää |
| Itsensä poissulkeminen | 90 päivää |
| Itsensä poissulkeminen | 180 päivää |
| Aikalisä | 24 tuntia |
| Aikalisä | 1 viikko |
| Aikalisä | 30 päivää |
| Aikalisä | 90 päivää |
| Aikalisä | 180 päivää |
| Rajan korotus | 48 tunnin jäähdytysaika |
Yleinen taukotyökalu mainitaan erikseen, mutta sille ei ole annettu kestoa; itsensä poissulkemisen kestot eivät siis ole sen kestoja. Tappio- ja aikarajoille ei ole ilmoitettu euromääräisiä tai tuntikohtaisia asetuksia.
Selaa kolikkopelejä ja löydä livepöytä.
Muut kirjatuiksi työkaluiksi mainitut pelirajat ja tilinhallinnan valinnat ovat:
- aikaraja
- päivittäinen tappioraja
- viikoittainen tappioraja
- kuukausittainen tappioraja
- talletusraja, joka voi olla käytettävissä maasta riippuen
Seuraava taulukko kertoo, miten itsensä poissulkemista voi pyytää ja kenelle Viron viranomaisen hakemusmenettely on ilmoitettu saatavaksi.
| Menettely | Ehto |
|---|---|
| Winnerziltä pyytäminen | Kirjallinen pyyntö |
| Hakemus Viron verovirastolle eli EMTA:lle | Vain Viron kansalaisille tai asukkaille |
Tilin sulkemista koskeva taulukko erottaa yhden tilin periaatteen, tilin tilaan liittyvät sulkemisehdot ja lepotilin tiedot.
| Tilanne tai käytäntö | Kirjattu ehto |
|---|---|
| Tilien määrä | Asiakkaalla saa olla yksi tili |
| Useat tilit | Operaattori voi sulkea useita tilejä ja takavarikoida varoja |
| Käyttämätön tili | Tili voidaan sulkea, kun saldo on nolla |
| Jäädytetty tai estetty tili | Tili voidaan sulkea, kun saldo on nolla |
| Pysyvä tilin sulkeminen | Saatavilla pyynnöstä |
| Lepotilin käyttämättömyysjakso | 6 kuukautta ilman kirjautumista tai tilin käyttöä |
| Lepotilin kuukausimaksu | 5 EUR kuukaudessa |
| Varojen palautus käyttämättömältä, suljetulta, estetyltä tai itsensä poissulkemaan liittyvältä tililtä | Asiakkaan on otettava yhteyttä asiakastukeen |
Seuraava taulukko kokoaa tilin vahvistamista koskevat vaatimukset: vahvistus vaaditaan ennen kotiutusta, ja talletus- sekä kotiutusraja on ilmoitettu samalla ajanjaksolla.
| Tapahtuma tai vaihe | Vaatimus |
|---|---|
| Talletukset | 2 000 EUR yhden kuukauden aikana |
| Kotiutukset | 2 000 EUR yhden kuukauden aikana |
| Ennen kotiutusta | Tilin vahvistaminen vaaditaan |
Vahvistuksessa hyväksyttäviksi asiakirjoiksi tai tunnistautumistavoiksi on ilmoitettu:
- henkilöllisyystodistuksen jäljennös
- osoitetodistus
- henkilökortti
- Smart-ID
- Mobile ID
- luotto-, maksu- tai muun säännellyn laitoksen myöntämä eID
Viron peliongelmien auttava puhelin on erillinen tukipalvelu; taulukossa ovat sen ilmoitetut yhteys- ja palvelutiedot.
| Tieto | Ilmoitettu palveluehto |
|---|---|
| Puhelinnumero | 15410 |
| Palveluaika | Arkipäivisin kello 10.00–17.00 |
| Palvelukielet | Viro ja venäjä |
| Puhelun hinta | 0,23 EUR minuutilta kaikista verkoista |